Як не залишитися без грошей під час роботи над проектом і після
Сьогодні я познайомлю вас з фінальною частиною книги Ліора Френкеля «Pay Me Or Else». Йтиметься про те, як не втратити заробіток під час роботи над проектом, і після завершення.
Відео: Страх залишитися без грошей призводить до бідності
Тож почнемо.
Деякі тривожні дзвіночки можуть з`явитися під час роботи над будь-яким проектом. І хороший фрілансер, навіть якщо йому регулярно платять, повинен обов`язково звернути на них увагу.
Тримайте себе відкритим для спілкування
Я люблю свою роботу. Я працюю вдома, займаюся улюбленою справою, і над головою у мене не сидить вічно незадоволений чимось бос. Але ця робота зобов`язує мене бути завжди на зв`язку з клієнтами.
Можна, звичайно ж, звести до мінімуму спілкування з замовниками, якщо ви хочете. Багато фрілансерів насправді є самими справжніми інтровертами, і кожне навіть написане слово дається їм насилу. Але потрібно пересилити себе і спілкуватися.
Як кажуть психологи, людям набагато простіше обдурити того, кого вони не знають особисто. Так що ви, якщо є можливість, зустрічайтеся з клієнтами.
Створіть міцні відносини, навіть емоційні зв`язки. Нехай вони бачать в вас не тільки працівника, а й друга, в якійсь мірі. Коли прийде день оплати рахунку, вони не зможуть проігнорувати його, так як запам`ятають ваше приємне усміхнене обличчя.
Нехай ваш клієнт бачить в вас реальну людину, а не просто аватарку. Спілкуйтеся по відеозв`язку. Задавайте питання, розповідайте про оновлення, і нехай вони знають, як йдуть справи.
Це буде нагадувати їм, що є реальна людина, який витрачає реальний час на вирішення їхніх завдання- і що, в кінцевому підсумку, їм доведеться платити за цей самий час.
Перший внесок
Передоплата, або перший внесок - це вірний спосіб перевірити замовника, серйозно він налаштований. Завершуючи роботу професійно і в строк, ви можете довести клієнтові, що він мав рацію, довіряючи вам свої гроші.
Але деякі клієнти проти авансових платежів, або тому, що вони не довіряють вам, або тому, що не мають грошей.
Якщо ви початківець фрілансер, то дуже ймовірно, що події будуть розвиватися за першим сценарієм. Є хороший метод роботи з клієнтами, які не хочуть давати аванс.
Скажіть замовнику, що перший етап вашої роботи - це розробка концепції. Ви показуєте йому креслення, ескізи в блокноті або альбомі, або опишіть, що саме ви плануєте робити.
Чи не Photoshop-файли, які не макети, або що-небудь ще в Інтернеті. Так ви будете мати можливість не тільки протестувати клієнта щодо його платоспроможності, а й заощадите свій час і їхні гроші, в разі, якщо замовнику щось не сподобається.
Робота зроблена? Зачекайте!
Вітаємо, проект закінчений! Ви пишаєтеся своєю роботою, і ви готові відправити клієнту файли відразу. Або, принаймні, призначити зустріч, щоб показати їм, що ви зробили. Творчі люди в цьому питанні дещо маніакально - ми хочемо відразу почути похвалу на свою адресу за те, що зробили!
Але почекайте, знайдіть в собі сили зупинитися. Перед відправкою будьте обережні і захистіть себе. Незалежно від того, наскільки вам подобається цей клієнт, або з яким хвилюванням ви очікуєте його думки.
Навіть якщо ви були досить розумні, щоб укласти договір, якщо вам оплатили аванс, і ви отримували платежі протягом роботи над проектом, завжди є шанс, що ви не отримаєте останню оплату. І насправді, подібне трапляється досить часто.
Після того, як на руках у замовника є готовий продукт, він не завжди мотивований, щоб платити вам більше. Зрештою, клієнт вже точно нічого не втрачає.
Ви можете сказати, що клієнт отримає роботу тільки після останнього внеску. Але більшість клієнтів не буде платити вам, перш ніж побачить готовий продукт. Вони хочуть захистити себе теж, врешті-решт. Можливо, буде потрібно внести якісь правки або зміни.
Як вчинити правильно?
Перш за все, попередьте клієнта, що скоро робота буде закінчена. Потрібно, щоб він знав, що приходить час оплати.
Потім продемонструйте йому роботу з накладеними водяними знаками. Текст теж можна показати у вигляді скріншоту. Так клієнт буде бачити, що робота готова, але він ще не володіє нею. Робота в нормальному, остаточному вигляді висилається тільки після оплати!
Відео: Позбудься страху залишитися без грошей - Тоні Роббінс. Особиста історія | TsovkaMedia
Що робити, якщо клієнт говорить, що потрібно здати роботу швидше, але про оплату і не заїкається? Стійте на своєму: якщо робота здається раніше, то і остаточна оплата теж повинна бути відтворена раніше.
Все-таки не заплатив? ..
Життя несправедливе. Будуть випадки, коли ви робите все правильно, але клієнт як і раніше відмовляється платити.
Ви погрожували, ви послали лист, і ви подали в суд - але він просто зник. Або оголосив про банкрутство.
Не дозволяйте цього зруйнувати ваше життя. Ви грали в цю гру. Ви намагалися зробити все можливе. Тепер просто відпустіть це змиріться і зосередьтеся на новому проекті.
Ми всі ризикували протягом своєї кар`єри. Якби ви працювали в офісі, вас теж могли б звільнити в будь-який день, чи не так?
У житті бувають різні неприємності. Але потрібно рухатися далі.
Випустіть пар, відверніться, відпочиньте з друзями. Ви творча людина, і вам потрібно відновити внутрішню рівновагу, подолати гнів.
Просто переконайтеся, що ви засвоїли урок. Подумайте про те, що сталося, може, десь можна було б вчинити по-іншому?
Чому клієнт не заплатив? Чи було це проблемою спілкування з ним? Або він просто негідник?
По крайней мере, цей клієнт навчив вас, як визначити інших шахраїв в майбутньому.
Все буде в порядку, і незабаром ви отримаєте ще один творчий проект, який допоможе вам встати назад на ноги.
