3 Способу продати свою креативну ідею
Можна бути дуже творчою людиною, але при цьому не отримувати ніякої віддачі від своїх креативних ідей. З цією проблемою стикаються дуже багато фрілансери - дизайнери, копірайтери, програмісти, маркетологи ... Словом, все ті, чиї доходи залежать від того, чи буде прийнята і реалізована їхня ідея чи ні. Ідея це щось нематеріальне і її досить важко оцінити в грошовому еквіваленті. Багато замовників навіть вважають, що сама ідея взагалі нічого не варто і готові платити лише в тому випадку, коли вони побачать її конкретне втілення. Що й казати, підхід суто практичний, але є один нюанс. Без цікавих, проривних ідей неможливо створити щось нове. За будь-якої інновацією часто стоїть на перший погляд абсолютно божевільна ідея, в яку ніхто не вірив. Однак завжди знаходиться людина, готовий ризикнути, сподіваючись на успіх. Саме з цієї причини деякі клієнти згодні платити за ідею. Вони сподіваються досягти успіху.
Якщо у фрілансера в голові постійно йде процес генерації нових ідей, він відчуває сильну потребу поділитися ними з іншими людьми. Але далеко не всі поділяють такий ентузіазм. Дуже часто з боку чужої креатив виглядає надто екстравагантним і, тут потрібно бути чесним, нежиттєздатним. Як творчій людині подолати цю глуху стіну ментального опору? Як переконати інших людей, в тому числі і замовників, що ідея класна і має право на існування? І як, врешті-решт, заробити на цьому гроші? Питання непросте. Але є кілька способів впоратися з цією проблемою.
Вчіться продавати свої ідеї
Далеко не всі фрілансери вміють торгувати власним креативом. Переважна більшість вважає за краще виступати в ролі виконавців, вирішуючи поставлені завдання або втілюючи в життя ідеї замовника. Саме цей підхід лежить в основі фрілансу і дозволяє багатьом людям добре заробляти, не виходячи з дому. Але, наприклад, будь-який дизайнер знає, як часом буває нудно і зовсім нецікаво робити свою роботу. Можна зробити дизайн сайту або дизайн логотипу так, що клієнт буде в захваті, але ось сам дизайнер не отримає ніякого задоволення від роботи, так як він прекрасно розуміє, що не зробив нічого видатного і здав самий звичайний «проходняк». Деяких це дуже турбує. У багатьох фрілансерів в процесі роботи з`являються чудові ідеї, але вони не наважуються показати їх замовнику, побоюючись, що будуть не зрозумілі.
Ці побоювання не безпідставні. Багато клієнтів, що замовляють прохідний дизайн, просто не в темі і не знають, що можна зробити краще. Вони не ходили в школу дизайну, що не відстежували поточні тренди і абсолютно байдужі до типографике і теорії кольору. Найчастіше все, що їх хвилює, це бути не гірше конкурентів, тому вони показують фрілансеру вже існуючий дизайн і просять зробити приблизно так само. Тобто не гірше. І дуже важко буває переконати замовника, що дизайн може бути зовсім іншим, і він буде набагато краще.
Типові помилки фрілансерів
Найчастіше зі скептицизмом з боку замовника стикаються фрілансери, яким потрібно візуалізувати свої ідеї. Це перш за все графічні і веб-дизайнери, а також ілюстратори та дизайнери упаковки. Всі вони стикалися з ситуаціями, коли було створено кілька варіантів дизайну, припустимо, логотипу. Серед цих варіантів було кілька хороших, один дуже хороший і як мінімум один, в який дизайнер вклав свою душу і розуміння того, як повинен виглядати ідеальний лого.
І ось настає момент, коли потрібно представити всі ідеї клієнту. Потрібно показати замовнику, що була проведена велика робота, що фрілансер дійсно витратив час з користю, а не створив логотип за 5 хвилин, швиденько пробігши по мікростоках. Що відчуває при цьому фрілансер?
Він чекає похвали і схвалення від клієнта
При цьому виконавець потай сподівається, що замовник скаже: «Відмінна робота, я бачу, що ви славно потрудилися і дійсно вболівали за долю нашого проекту!». І вибере саме той варіант, який фрілансер вважає найкращим. Без зайвих питань.
Що й казати, в реальності все відбувається зовсім не так. Як правило, вибирається самий посередній дизайн, а часом і варіант, який сам фрілансер вважав найгіршим з усіх представлених. Чому так відбувається?
Все просто: більшість клієнтів не знають або не впевнені, що саме робить дизайн видатним і гідним публікації. Замовник не дизайнер, у нього немає спеціальної освіти і професійного досвіду. Він прекрасно може розбиратися в своєму бізнесі, але стикаючись з такою проблемою, як затвердження остаточного дизайну, він пасує. На практиці це означає, що бачачи перед собою кілька прикладів, клієнт майже завжди вибере самий «безпечний» варіант. І це буде самий нелюбимий варіант дизайнера.
Замовники бояться приймати ризиковані рішення
Вони не мають достатнього багажу знань, щоб винести правильне судження і дуже бояться зробити помилку. У цей момент в зіткнення вступають такі суб`єктивні речі, як творчість і бізнес і саме тому клієнти не хочуть платити за ідею, яку дизайнер вважає найкращою.
Щоб вирішити цю проблему і почати отримувати задоволення від роботи, фрілансеру потрібно навчитися продавати себе. І свої творчі ідеї. Але як?
Покажіть і розкажіть
Для того, щоб продати свої найкращі ідеї, потрібно вміти їх правильно презентувати. Але презентація не повинна бути маніпулятивною або б`є по зоровим рецепторам клієнта. Навпаки, щоб представити свою ідею у вигідному світлі, фрілансеру потрібно добре розібратися в справі клієнта, зрозуміти, які процеси відбуваються в бізнесі і як креатив може все це поліпшити. Хорошу ідею можна продати лише в тому випадку, якщо фрілансер буде грати керівну роль. Замість того, щоб сподіватися на твердження кращого варіанту, потрібно взяти на себе відповідальність за його долю.
Завдання фрілансера полягає не тільки в тому, щоб створювати дивовижні речі, але і в тому, щоб навчати своїх клієнтів, якщо мова йде про захист дійсно стоїть ідеї. Це велика відповідальність і великий ризик. Потрібно бути повністю впевненим у своїх силах для того, щоб донести до замовника реальну цінність свого задуму.
Дуже часто співпраця між фрілансером і клієнтом починається з обговорення брифа. Але бриф це не просто список, такого, що і як потрібно зробити.
У певному сенсі це документ, в якому відображені поточні проблеми замовника. Бриф дуже може допомогти при захисті своїх ідей.
Якщо вибудувати презентацію на основі брифу, продати свою ідею буде набагато простіше. Розуміючи, що саме потрібно клієнту, відчуваючи пульс його бізнесу, можна показати, які емоції викликатиме дизайн (якщо це дизайн) і як він буде впливати на цільову аудиторію. Але недостатньо просто замилити очі. Потрібно ще й пояснити, чому найкраща ідея буде працювати.
Це найважливіша частина продажу. Тому що клієнт обов`язково буде задавати питання. І до цього потрібно бути готовим. Фрілансер завжди повинен бути готовий пояснити, чому була обрана саме така колірна схема, чому обрано конкретний стиль подачі контенту або чому типографіка виглядає так, як вона виглядає.
Відео: 3 СПОСОБУ ЯК ЗНАЙТИ ІДЕЮ ДЛЯ МАЛЮНКА
При захисті своєї ідеї ні в якому вигляді не можна вибирати стратегію виправдання. Захист своєї ідеї повинна бути аргументованою і напористою, інакше клієнт відчує невпевненість і в результаті вибере безпечний на його думку варіант.
Візуалізують ваші найкращі ідеї
Якщо фрілансер, будучи дизайнером, маркетологом або навіть копірайтером, хоче, щоб клієнт вибрав найкращу роботу, як найкраще йому вчинити? Просто показати кілька варіантів, наприклад, логотипу? Показати пару графіків або діаграм? Надати готовий текст?
Відео: Психологія бізнесу №3 - головний секрет продажів або як продати товар в інтернеті
Ні, ні і ще раз ні!
Потрібно пам`ятати, що багато клієнтів просто не бачать різниці між хорошим і видатним. Значить, потрібно їм показати цю різницю. Сьогодні це зробити просто як ніколи. Як приклад можна привести умовну презентацію дизайну.
Якщо дизайнер планує захистити найкращий логотип, йому потрібно показати, як він буде виглядати в різному середовищі, як фізичної, так і цифровий. В інтернеті можна знайти величезну кількість мокап, за допомогою яких можна показати, як буде виглядати логотип на фірмових бланках, вивісках, білбордах, гуртках та інших фізичних носіях. Є мокап і для цифрових розваг, де можна продемонструвати дизайн на різних пристроях, від десктопів до смарт-годин.
Мокап є незамінним інструментом, так як вони мають приголомшливу переконливою силою. Якісний мокап дозволяє вписати поки ще ефемерну ідею в реальне середовище і тоді клієнтові, який часто буває дуже далекий від креативу, отримує можливість своїми очима побачити, як все буде виглядати насправді.
Так що будь-якому фрілансеру, якщо він не хоче залишатися просто сумлінним виконавцем, що робить те, що велено, потрібно навчитися працювати з мокап. Це дуже проста робота, яка потребує глибокого знання графічних редакторів. Так, створення мокап вимагає часу і додаткових зусиль. Але воно того варте. Потрібно пам`ятати, що ідею все-таки потрібно продати. А продати не вийде, якщо клієнт не зрозуміє, в чому полягає її цінність.
Думайте про клієнтів своїх клієнтів
Дуже часто фрілансеру не вдається продати вартісну ідею тільки тому, що він абсолютно не розуміє хід думок замовника. Фрілансер фонтанує креативом, видає приголомшливі ідеї, але всі вони послідовно відкидаються. У чому ж справа? Помилка фрілансера полягає в тому, що він намагається продати з вою ідею конкретному клієнтові і вибудовує творчий процес, орієнтуючись на потреби замовника. Іноді такий підхід буває помилковим.
Продаж ідеї завжди залежить від зовнішніх умов, тому потрібно бути дуже гнучким і бути готовим до зміни тактики. Якщо спроба продати ідею саме клієнтові не вдалася, значить, клієнт думає не стільки про себе, а своєї аудиторії. Коли клієнт говорить фрілансеру: «Так, ти що, люди такого не зрозуміють» - це якраз такий випадок.
І знову фрілансер повинен взяти на себе відповідальність. Якщо у нього не виходить продати ідею, значить потрібно продавати кінцевий результат. Потрібно показати, що готова ідея (логотип, сайт, додаток, реклама) має величезний потенціал і повністю відповідає потребам аудиторії і, як наслідок, цілям клієнта. Перемістивши фокус з окремої людини на масовий сегмент, можна дуже зрозуміло продемонструвати клієнту, як можна домогтися успіху за допомогою самої кращої ідеї.
Це досить складно, так як фрілансеру доведеться поєднати щось прекрасне з чимось простим і утилітарним, які мають практичне застосування. Але хто казав, що продаж креативної ідеї буде легкою справою? Звичайно, це непросто.
Але якщо до цього прагнути з усією енергією і не опускати руки, стикаючись з постійними відмовами, рано чи пізно фрілансер навчиться продавати свої ідеї. І тоді його портфоліо заграє новими фарбами і його буде не соромно показати потенційним клієнтам. Для продажу своїх ідей потрібна неабияка сміливість і не всі готові битися за найкращий креатив. Іноді розмір гонорару змушує фрілансера укласти угоду з совістю. Але в кінцевому підсумку така стратегія є виграшною. Чим більше креативних ідей фрілансера будуть реалізовані, тим успішніше буде розвиватися його кар`єра.