Еволюція дизайнера призначеного для користувача інтерфейсу в дизайнера продукту
Що таке «продукт»? До недавнього часу цей термін використовувався лише в ставленні до чогось матеріального (телефон, телевізор, холодильник). Але прогрес не стоїть на місці, це визначення може ставитися і до послуг різного плану.
Сьогодні ми будемо обговорювати останній тип продукції.
Для початку розберемося, що таке UI і UX дизайн. Це два різних напрямки, над якими працюють дві різні людини - дизайнер користувальницького інтерфейсу і UX дизайнер. Так хто ж вони, і що саме роблять?
UX дизайнер
Ця людина несе відповідальність за правильну роботу продукту. Для того, щоб вирішити свої завдання, дизайнеру завжди необхідно вивчити їх під різними кутами, щоб прийняти всі недоліки до уваги, і знайти найкраще рішення. Йому потрібно досягти ефекту логічною роботи служби або програми. UX дизайнер вдається до різних видів тестування, наслідуючи поведінку і звички користувачів.
Вони також записують різні користувальницькі сценарії, і будують моделі взаємодії всіх частин продукту з аудиторією. Все це повинно бути зроблено для того, щоб створити кращий користувальницький досвід.
Дизайнер призначеного для користувача інтерфейсу
Вони відповідають за вид продукту в своїй фінальній версії. Вони малюють кожен екран, кожну сторінку, визуализируя шлях, який був прокладений UX дизайнером. Дизайнер призначеного для користувача інтерфейсу повинен знайти кращий спосіб виділення кожного елемента, який існує, щоб захопити увагу користувача. Дуже важливо створити візуально простий і інтуїтивно зрозумілий продукт.
Вони несуть відповідальність за різні стильові рішення, які використовуються в продукті.
Існує така думка: у той час як UX дизайнер не може бути компетентним у різних стилях і візуальних рішеннях, дизайнер користувальницького інтерфейсу повинен розуміти, як працює продукт, і чому користувачі можуть приймати певні рішення.
Іншими словами, дизайнери користувальницького інтерфейсу повинні володіти навичками UX дизайнерів.
Що нам потрібно для того, щоб побудувати ідеальний інтерфейс?
Є ряд питань, які впливають на створення призначеного для користувача інтерфейсу:
Чи можемо ми зробити хороший інтерфейс, не розуміючи, що потрібно користувачам?
Чи можна зрозуміти потреби користувача без досліджень?
Чи можемо ми зробити хороший інтерфейс без перевірки реального продукту?
Чи можемо ми зробити хороший інтерфейс, якщо немає ніякого сенсу в композиції і стилі?
Чи можна зробити інтерфейс «продукту для людей» без анімації?
Чи можемо ми зробити хороший інтерфейс, не звертаючи увагу на інтерактивні прототипи?
Чи можемо ми зробити хороший інтерфейс без загального розуміння, що ми робимо?
Відповідь на кожне питання - «Ні».
Чому? Після того, як ви уважніше подивіться на всі ці питання, ви все зрозумієте.
Дизайн продукту (додатки та служби)
Побудова будь-якого сучасного цифрового продукту являє собою тривалий і складний процес, який є невід`ємною частиною дизайну продукту. Велика група фахівців бере участь в цьому, і дизайнери інтерфейсу повинні спілкуватися з ними. Різниця є - вони стають дизайнерами продуктів, і повинні розуміти і використовувати такі речі:
Управління проектом від початку до кінця. Треба стежити за здійсненням і відстежувати результати.
Хороший дизайнер товару несе відповідальність за весь продукт, і то, як він виглядає на ринку.
Розглянемо ситуацію, коли дослідження вказує дизайнерам на проблему. Вони відразу ж звертаються до аналітиків, які надають додаткову інформацію для можливого рішення. В ході цього процесу вони знаходять багато різних варіантів. Все буде представлено для фокус-групи, і дизайнер продукту буде готувати кращі ідеї для неї.
Відео: Проектування інтерфейсів. лекція №1
Після роботи з фокус-групою, буде виявлено найбільш успішне рішення проблеми. Вони будуть продовжувати A / B тестування, результати якого будуть передані розробникам для виправлення помилок і недоліків. Нарешті, буде зустріч з маркетологами, щоб переконатися, що все, що було обіцяно для користувачів, було зроблено.
Інтерфейс як частина дизайну продукту
Відео: 014. Школа дизайну - Проектування досвіду взаємодії. Дмитро Биков
Все перераховане вище - це пояснення того, чому ми відповідаємо «Ні» на наведені вище 7 питань. Адже для того, щоб створити інтерфейс високої якості для продукту, дизайнери користувальницького інтерфейсу повинні розвиватися в дизайнерів продукту, які здатні генерувати і обробляти велику кількість додаткової інформації, щоб отримати кращий результат.
Ми можемо знайти величезну кількість модернізацій популярних сервісів в Інтернеті. Від повністю незручних до абсолютно фантастичних.
Редизайн продукту не може бути порятунком, тому що автори не мають необхідних даних і аналітики. Це можна назвати «намагаємося переробити».
Підведемо підсумки
Відео: Робочі дні дизайнера мобільних додатків - Андрія Глухова
Еволюція дизайнерів призначеного для користувача інтерфейсу в дизайнерів продукту - цілком логічний крок в епоху сучасних технологій. Знання стають доступнішими, а інструменти - значно простіше. Є тільки дві речі, які залежать від вас - бажання і прагнення.
Не зупиняйтесь. Зберіться і рухайтеся вперед.