9 Серйозних помилок, які фрілансер повинен уникати
Відео: ТОП-10 помилок в юзабіліті інтернет-магазинів
Ніхто не застрахований від помилок і фрілансер в тому числі. Якщо ви думаєте, що інші віддалені працівники несовершают помилок, то ви помиляєтеся. Вони бувають, майже у кожного другого. Головна проблема полягає в тому, чи здатні ми зрозуміти, що зробили помилку і докласти всіх зусиль, щоб в майбутньому уникнути повторень.
Існує цілий звід помилок, що здійснюються фрілансерами на тому чи іншому етапі своєї кар`єри. Саме, завдяки тому, що існують форуми і співтовариства для фріланс-трудяг, ми маємо можливість вчитися на чужих помилках і чітко усвідомлювати, чого не варто робити і як уникнути неприємних ситуацій.
Хочу вам представити 9 найсерйозніших помилок, які варто уникати:
Відео: Ольга Киреенко «Чому фрілансери залишають ринок: 7 ключових помилок»
1. Співпраця з будь-якими клієнтами. Як часто, на самому початку спілкування у вас виникає передчуття, що клієнт не з кращих? Однак, незважаючи на свою інтуїцію, попереджувальні знаки і багато іншого, ми продовжуємо обговорювати співпрацю. Все просто: нам потрібні гроші, нові роботи в портфоліо, відгуки і так далі. Тому «під три чорти» всі сумніви. Вже тільки потім, коли все починає йти криво і навскіс, ми кусаємо лікті, сердимося на самих себе, але ж потрібно було просто зупинитися на самому початку. Якщо ви відчуваєте, що це не ваш клієнт, то, не роздумуючи припиняйте всякі переговори.
2. Невиконання домовленостей і термінів. Це бич всіх фрілансерів. Одна справа, коли затримка максимум на один день, з обґрунтованих причин і зовсім інша справа, коли ви затримуєте здачу проекту на кілька днів або тиждень. Те ж саме стосується і домовленостей. Якщо замовник озвучив з самого початку конкретні умови роботи, то хочемо ми того чи ні, але потрібно їх виконувати. Це допомагає не тільки відточувати свою самодисципліну, а й підвищувати рівень професіоналізму.
3. Робота на «чесному слові». Одна з найпоширеніших помилок, особливо серед новачків. Надмірна довіра до клієнта - не завжди добре. Згодна, що нам важко повірити в те, що нас кинуть, але, на жаль, таке трапляється і досить часто. Саме тому краще всього користуватися сервісами безпечних угод, які захистять вас від шахраїв.
4. Робота без передоплати. Приблизно та ж помилка, що і в попередньому пункті. Якщо замовник не хоче платити комісію за результатами безпечної угоди, то наполягайте на хоча б часткової передоплати, особливо, коли ви не впевнені в клієнті. Не варто покладатися на людську чесність і порядність, тому як чверть замовників пропадають відразу після отримання готового проекту.
5. Занадто низькі ціни на послуги. Тільки сам фрілансер знає, за яким критерієм він розраховує свої ціни. Однак найчастіше ми самі того не розуміючи, занижуємо свої розцінки, будучи впевненими, що цього цілком вистачає або ж просто не віримо, що гідні високих гонорарів.
До речі, частенько фрілансер називає нижчу ціну, боячись злякати клієнта і залишитися без роботи.
6. Велика кількість проектів. Це наслідок низьких цін, коли через невеликі гонорарів, фрілансер намагається набрати якомога більше роботи, щоб отримати бажаний дохід. В результаті надмірна завантаженість приносить перевтома, яке виливається в зриви термінів, низькоякісну роботу і депресію.
Відео: Резюме перекладача-фрілансера. Декілька порад
7. Дотримання стабільності і постійності. Безумовно, стабільність в справах - це добре. Але не варто думати, що тепер можна розслабитися і просто плисти за течією. На черзі купа проектів, ми можемо вибирати, що нам подобається, гроші постійно надходять на рахунок. Що ще потрібно? Необхідно при будь-якому розкладі не припиняти просувати себе, рекламувати, пропонувати нові ідеї і рішення, інакше в один прекрасний ранок ми прокинемося і зрозуміємо, що всі проекти закінчилися, вибирати майже ні з чого, а гроші перестали надходити. Навіть якщо робота йде злагоджено - не переставайте шукати нових клієнтів і вивчати нові напрямки.
8. Відправляти клієнту файли з готовою роботою. Ще одна помилка довірливих фрілансерів. Якщо ви погано знаєте клієнта, не уклали безпечну угоду і навіть не отримали передоплату, то краще перестрахувати себе і відправити замовнику демо-версію програми, скрін готового дизайну або обривків тексту. Запам`ятайте, якщо ви віддали клієнтові готовий проект, то більше не потрібні йому. А значить, можете писати і вимагати оплати до втрати пульсу.
Відео: Помилки на віддалену роботу. Розкриваю секрети!
9. Відмова від додаткових послуг. Багато фрілансери принципово не погоджуються надавати клієнту додаткові послуги, а між тим, внаслідок подібного відмови, втрачається багато грошей. Ви можете подумати, що пропонуючи додаткові послуги, будете виглядати підлизою, але це не так. Але в реальності, це продемонструє ваш професіоналізм і дасть можливість заробити, куди більше. А адже саме це і є основною метою фрілансу - гроші.
Безперечно, що здійснюються помилок, куди більше, але серед них є ті, які здатні за собою спричинити ланцюжок інших помилок. Результат завжди один: злість, яке змінюється розчаруванням і відмова від подальшої роботи фрілансером, а значить, позбавлення себе можливості займатися улюбленою справою і отримати за це гроші.
