Це страшне слово «дедлайн»
Напевно, дедлайн - це ситуація, яка найчастіше стає причиною стресу в роботі фрілансера. Як правило, віддалені працівники стверджують, що терміни у них не горять, але повірте, дедлайн є майже у кожного фрілансера, просто не кожен говорить про це. А розповісти про дедлайни є що.
Хотілося б докладніше розібратися в тому, що ж це таке, які типи дедлайну існують і як можна домовитися із замовником про найкращий для вас терміні. Ну і, звичайно ж, як вчинити в ситуації, коли ви ці самі терміни зірвали.
типи дедлайну
Відео: Дітки з класу 402 - 24 Серія (Страшне слово «Канікули»)
Отже, всього існують чотири види дедлайну, визначивши які, ви зможете зрозуміти, як варто продовжувати співпрацю з клієнтом і чи варто міняти умови роботи.
Терміновий дедлайн. Найскладніші замовлення, коли клієнт просить зробити роботу в найкоротші терміни. На питання, коли потрібно здати роботу, найчастіше ви отримуєте відповідь «вчора». Зазвичай для подібних проектів необхідно зібрати в купу всі свої думки і сили, тому фрілансери, як правило, вимагають за термінове замовлення подвійну плату.
одноразовий дедлайн. Найризикованіший вид дедлайну, коли вам необхідно здати замовнику великий обсяг роботи в обумовлені терміни, причому відразу весь проект. Якщо ви випадково не виконали одне з невеликих вимог клієнта або зробили маленьку помилку, то не впізнаєте про це до тих пір, поки не здасте роботу.
Поетапний дедлайн. Один з найбільш зручних видів дедлайну для великих і довгострокових проектів. Як вже зрозуміло з самої назви, здача роботи проходить в кілька етапів. Ви робите певний обсяг роботи, здаєте клієнту, він його схвалює, після чого ви приступаєте до наступного етапу.
Повторюваний дедлайн. Наявність періодичного дедлайну говорить про те, що є постійний клієнт. Найчастіше цей вид дедлайну зустрічається у копірайтерів, коли, наприклад, необхідно щотижня, в один і той же день здавати статтю.
Як домовитися про зручний термін здачі?
Хоча це і звучить дивно і багато фрілансери не в курсі, але про термін здачі проекту завжди можна легко домовитися з клієнтом. Безумовно, є клієнти, які ставлять відразу ж конкретні терміни і вимагають їх дотримуватися, але, коли терміновість відсутня, завжди є шанс підігнати термін здачі під себе. Що необхідно для цього зробити? Так, майже нічого .
Покажіть клієнтові свій ентузіазм, щоб він побачив ваше захоплення майбутньою роботою і бажання виконати її будь-що, будь-яку ціну. Замовник повинен відчувати ваш інтерес до його проекту.
Відео: САМІ ЕКСТРЕМАЛЬНІ І НЕЙМОВІРНІ ВБИВСТВА НА неонові байки У GTA 5 ONLINE
Термін здачі можна відкласти на один-два дні в разі наявних розумних поправок, запропонованих вами на самому початку обговорення проекту. Однак якщо ви хочете зрушити терміни більше, ніж на кілька днів, то відразу запасіться вагомою причиною.
Намагайтеся бути гнучким і йти на компроміси.
Наприклад, якщо замовник погодитися на вашу пропозицію щодо зрушення термінів, то може ви у відповідь, погодьтеся на додаткову роботу.
Підготуйтеся почути негативну відповідь. Раз вже замовник не згоден зрушити терміни, то подумайте ще раз, чи в змозі ви здати роботу вчасно. Якщо немає, то краще відмовтеся від проекту. Ну, а якщо ж ви взялися за проект і затвердили термін, то будьте ласкаві виконати до обумовленої дати.
Що необхідно зробити для своєчасної здачі проекту?
Зайве буде говорити, що відразу після затвердження термінів, ви повинні зробити все необхідне для того, щоб терміни не були зірвані. Є кілька способів, як уникнути дедлайну.
- Якщо проект великий, то відразу розділіть його на невеликі частини.
- Довгострокові проекти можна ділити на щоденні цілі.
- Відразу відведіть для роботи певні години, коли ви будете займатися тільки проектом.
- Ставте перед собою мету здати роботу раніше, ніж підійдуть терміни. Так у вас завжди буде час в запасі.
- Робіть паузи, щоб відпочити - це допоможе працювати максимально ефективно.
А якщо зірвали терміни?
Якщо людина скаже вам, що він ніколи не зривав терміни, можете бути впевнені, що він бреше. У всіх фрілансерів хоча б раз це відбувалося. Причини цього різні, починаючи від банального відключення електрики і закінчуючи серйозними сімейними проблемами. Зрештою, потрібно пам`ятати, що фрілансер - не робот, і він може захворіти. Проте, необхідно вжити будь-яких заходів, щоб зберегти відносини з клієнтом.
- Попередьте клієнта про затримку здачі, як можна раніше.
- Якщо клієнт для вас важливий, то запропонуйте йому невелику знижку, як відшкодування зриву термінів.
- У разі якщо клієнт наполягає на своєчасну здачу, будьте готові відмовитися від проекту і передайте його іншому фрілансеру.
Хочу зазначити, що більша частина клієнтів - прості люди. Вони, як і фрілансери можуть захворіти, залишитися без світла або Інтернету, та й просто мати непередбачені сімейні справи. Саме тому клієнти часто входять в положення виконавця і дають відстрочку. Головне не перегинати палицю.
.
