Як отримати зворотній зв`язок

Відео: Алгоритм розвиваючої зворотного зв`язку [Як критикувати і хвалити співробітника?]

Як отримати зворотній зв`язок

Про те, як давати зворотний зв`язок високої якості, я вам вже розповідала. Сьогоднішня міні-замітка присвячена тому, як отримати її від оточуючих. Всі ми періодично потребуємо в погляді з боку для того, щоб скорегувати свої дії, побачити те, що було приховано від наших очей і краще зрозуміти себе та інших людей. Іноді зворотний зв`язок приходить несподівано, без особливих зусиль з нашого боку, але не завжди в тій формі і з того питання, по якому б нам хотілося. Не переживайте, її потік легко можна спровокувати. :-)

Відео: Зворотній зв`язок. Як дати зворотний зв`язок дружині про пересоленим супі і не отримати сковородою по голові

  1. Задавайте питання. В контексті дружньої, доброзичливої або бесіди зі своїм партнером не бійтеся задавати питання: «що я роблю правильно, а що ні?», «Як ти себе почуваєш, коли я роблю те-то?», «Що б я міг поліпшити в цій сфері? »,« чого мені не вистачає для досягнення моїх цілей?" і т.п. Приготуйтеся контролювати свої реакції - не можна агрессіровать і злитися на людину, яка чесно відповів на ваше запитання. негативні емоції - це захисна реакція, адже правду не завжди приємно чути. Обов`язково подякуйте людини і пам`ятайте, що не всі можуть відразу чесно відповісти на пряме запитання (пощадять ваші почуття і т.д.), іноді його потрібно наполегливо повторювати до отримання результату.
  2. Дійте за принципом «роби людям те, що ти хочеш отримати від них». Давайте своїм близьким людям чесну і якісну зворотний зв`язок, навіть якщо вони її не просили. У більшості випадків людина відповість вам тим же.




Пам`ятайте про те, що чужі проблеми завжди краще видно і простіше вирішити - одна людина може бути неспроможною розібратися зі своїми проблемами, але при цьому легко видає ділову і чітку зворотний зв`язок іншому.


Увага, тільки СЬОГОДНІ!


Оцініть, будь ласка статтю
Всього голосів: 86