Як привітати замовника з новим роком?
Все ближче і ближче новорічні свята, і я впевнена, що кожен з нас чекає подарунків від друзів і сім`ї. А між тим, багато людей, навпаки, з куди більшим задоволенням дарують їх, ніж отримують. З чим це пов`язано - невідомо!
Ми бігаємо по магазинах, вибираємо презенти і листівки для своїх близьких, забувши про те, що є люди, яких так само було б непогано привітати. Особливо з огляду на той факт, що саме завдяки їм ми маємо фінансову можливість балувати своїх домашніх. Я говорю про клієнтів фрілансерів, які напевно зрадіють, отримавши від вас не просто сухе привітання, а щось більше.
Ніхто не говорить про дорогих і вигадливих подарунки, а про просте знаку уваги і вдячності за продуктивне довгострокове співробітництво. У кожного фрілансера є хоча б один клієнт, привітати якого необхідна.
Відео: Zoobe Зайка Вітання з Новим Роком!
В першу чергу, варіант подарунка вибирається виходячи з того, яким чином ви спілкуєтеся з клієнтом. Якщо ваше спілкування носить лише онлайновий характер, то існує ряд простих і в той же час приємних сюрпризів, здатних порадувати замовника. У разі реального спілкування оффлайн, вибір значно ширше, але пропоную розглянути все по порядку.
ПОДАРУНКИ ДЛЯ онлайнових КЛІЄНТІВ
Відео: Як привітати колег з Новим роком?
Основна частина замовників все-таки є онлайнової, отже, і подарунки потрібно вибирати такі ж: вони не повинні створювати труднощів, як при отриманні, так і при відправці. Слава Богу, в Інтернеті існує безліч ресурсів, що пропонують широкий вибір презентів на будь-який смак і колір, які можна подарувати людині, яка перебуває навіть на іншому кінці світу. Тут, головне, зрозуміти, що саме подобається вашому клієнтові, щоб подарунок був приємний і не поставив його в незручне становище.
Найпростіший і не витратний варіант - це, звичайно ж, електронна листівка. Її можна зробити самому, якщо ви дизайнер або придумати власний текст привітання до вже готовим шаблоном. Останній варіант підійде для копірайтерів. Так чи інакше, таку листівку можна послати не тільки постійним клієнтам, а й, взагалі, всім тим, з ким ви співпрацювали протягом останнього часу. Такий, здавалося б, банальний знак уваги, безумовно, буде оцінений по достоїнству. Можливо навіть що завдяки подібній люб`язності, хтось із колишніх клієнтів вирішить ще раз звернутися до вас за послугами.
хорошим подарунком може стати будь-який електронний продукт. Ви можете з легкістю підібрати для свого замовника цікаву книгу або відеокурс, відповідні його захопленням. Якщо в процесі співпраці ви не дуже багато спілкувалися на особисті теми, отже, не маєте уявлення про його інтересах, можна дізнатися, чим клієнт захоплюється або що читає, як би випадково запитавши його про це. Зрештою, ви завжди можете подарувати що-небудь, пов`язане з професійною діяльністю.
Якщо ви поняття не маєте, що подобається вашому замовнику, то можна подарувати йому подарунковий сертифікат будь-якого Інтернет-магазину з досить широким вибором асортименту. Так клієнт матиме можливість самостійно вибрати собі подарунок, а вам не доведеться ламати над цим голову.
І все-таки самим приємним і цінним подарунком стане своєрідна дисконтна карта на ваші послуги разового застосування. Наприклад, це може бути знижка 5% на розробку дизайну логотипу або сайту, написання невеликого тексту або найманого. Безсумнівно, цей подарунок ще більше «прив`яже» до вас клієнта і він не захоче розлучатися з таким щедрим виконавцем.
ПОДАРУНКИ ДЛЯ офлайнового КЛІЄНТІВ
Хоча вибір подарунків для офлайнових клієнтів значно ширше, все ж існує усталений ряд презентів, які завжди будуть приємні і знову ж таки не змусять замовника відчувати себе ніяково.
Службовий подарунок. Сюди входять різні блокноти, щоденники, настільні органайзери або навіть антистресова комп`ютерна мишка.
Відео: епічність привітання з Новим Роком!
Продуктовий подарунок. Це може бути пляшка дорого елітного алкоголю, сигари або коробка хорошого швейцарського шоколаду.
Подарункові сертифікати. Ви завжди можете порадувати свого клієнта сертифікатом на косметичні засоби, спортивні або комп`ютерні товари.
Імідж-подарунок. Знову ж таки, якщо ваш клієнт серйозний і солідний чоловік, то він гідно оцінить подарунок у вигляді дорогою ручки, стильного чохла для мобільного телефону або хорошого краватки.
Подарунок-сувенір. Підійдуть будь-які сувенірні дрібниці, які уособлюють новорічні свята і все, що з ними пов`язано. Це можуть бути свічки, оригінальні ялинкові іграшки або просто фігурка тварини, що символізує наступаючий рік.
Пам`ятайте, що не стільки важлива матеріальна цінність подарунку, скільки знак уваги по відношенню до клієнта. У будь-якому бізнесі прийнято дарувати подарунки своїм партнерам. Так чому фріланс повинен стати винятком?
