9 Рад для дизайну ідеального сайту e-commerce
Відео: Дизайн інтер`єру кухні. Ідеальне облаштування кухні
Багато інтернет-магазини, як правило, розроблені з урахуванням зручності використання, однак можна наштовхнутися і на такі, які дратують, а інтерфейс викликає почуття пересмикування. В кінцевому підсумку це позначається на продажах і бізнесі в цілому.
Якщо ви розробляєте сайт електронної комерції, то в першу чергу запитайте себе, що необхідно вашим відвідувачам для того, щоб швидко зорієнтуватися. Вони повинні відчувати себе комфортно і в підсумку захотіти натиснути на кнопки "Купити зараз" або "Додати в кошик".
Отже, давайте сьогодні розглянемо 9 порад по створенню ідеального веб-сайт електронної комерції, який забезпечить продажу, а також повторні відвідування.
1. Запустити спочатку Sniff Test
Ваш сайт вже пройшов тест? Це не тільки спосіб перевірити наскільки ваш контент зрозумілий користувачам, але і можливість визначити чи викликає ваш сайт довіру. А це в свою чергу дуже важливо для сайтів електронної комерції, тому що люди дають дані своєї кредитної картки та іншу особисту інформацію. Тест дозволить гарантувати, що ваш сайт є надійним, а це в свою чергу те, що покупці люблять.
2. Зробіть сайт простим для розуміння
Коли покупець шукає будь-який конкретний продукт, йому пропонуються сотні і навіть тисячі варіантів, але в підсумку він вибирає ваш сайт. Саме тому ви повинні забезпечити йому можливість всього лише за 3 секунди знайти те, що він шукає. А це означає, що ваш сайт повинен бути максимально простим.
3. Сумісність з усіма розмірами екранів і пристроями
Все більше клієнтів онлайн-магазинів роблять покупки за допомогою мобільних пристроїв, тому, створюючи сайт електронної комерції потрібно врахувати необхідність адаптивного дизайну. Сайт повинен автоматично підлаштовуватися під розміри екрану і легко масштабироваться. Якщо не враховувати цей нюанс, то ймовірно, що покупці віддадуть перевагу вибрати інший магазин, чий дизайн є чуйним.
4. Швидке завантаження
Це факт, але майже 40% інтернет-покупців залишають магазин, якщо час його завантаження перевищує п`ять секунд. Незалежно від того, наскільки красивий і зручний ваш сайт, відвідувачі просто підуть, якщо він буде занадто повільно завантажуватися. Для того щоб уникнути втрату клієнтів, ви повинні зупинити свій вибір на дизайні, який завантажує всі свої сторінки досить швидко. Чим повільніше завантажується дизайн, тим більше буде кількість відмовляються відвідувачів.
5. Зробіть сайт простим для пошуку товарів
По суті, клієнти повинні бути в змозі знайти продукт, який вони хочуть менше ніж за 30 секунд. Не варто забувати про юзабіліті, роблячи вибір на користь ексклюзивного дизайну. Якщо користувачі не можуть знайти те, що вони шукають, вони, швидше за все, покинуть сайт. Незалежно від того, як круто виглядає сайт. Зробіть ваш сайт простим в навігації з добре організованими списками. Використовуйте категорії, вкладки та панель пошуку, щоб відвідувачі могли швидко знайти потрібний товар без необхідності кликати багато сторінок.
Відео: How to Code an Ecommerce Site (Week 10 of 12)
6. Зробіть передачу персональної інформації комфортної
Подумайте про те, як би ви себе почували, гуляючи по магазину з приглушеним світлом, старої вивіскою, сумнівним інвентарем і продавцем, який приймає платежі готівкою замість виписки чеків. Звучить трохи сумнівно? Але це саме те, як люди можуть відчувати себе, коли вони зіткнуться з суперечливим дизайном, зображеннями продуктів, які виглядають, ніби вони були скопійовані з іншого сайту і формою заявок, яка вимагає часу для заповнення контактної інформації. Для того щоб покупці почували себе комфортно, вибирайте прості і короткі форми, а для оформлення замовлення питайте тільки те, що потрібно.
Відео: How to Build an Ecommerce Website - Start an Online Store
7. Надайте актуальне і унікальний контент
Середній показник відмов у будь-якого нового сайту становить 40%. Це означає, що 40% людей залишають ваш сайт, не встигнувши навіть зайти. Отже, як ви плануєте утримати їх? Бонуси? Акції? А як щодо цікавого контенту? Маркетологи можуть створювати унікальний контент, який буде залучати відвідувачів. Не потрібно зупинятися на банальному описі виробника. Намагайтеся створювати свої власні ексклюзивні опису товарів. Це допоможе вашим продуктам виділитися і зміцнить бренд.
8. Допомагайте відвідувачам здійснювати покупки
Не всі відвідувачі сайту будуть заходити, щоб купити щось. Деякі з них поки ще знаходяться на стадії дослідження товарів. Не пропустіть шанс привернути їхню увагу і зацікавити. Найпростіше, що потрібно зробити, це отримати статистику запитів з пошуку і визначити найбільш продавані товари, після чого помістити їх на головну сторінку або створити рекламні банери. Це допоможе вам просувати свої товари і фокусувати увагу потенційних покупців.
Відео: BCIS 5379 - Chapter 9 - E-Commerce Security and Fraud Protection
9. Постійно тестируйте елементи вашого веб-сайту
Не припиняйте тестування сайту, щоб весь час оптимізувати його продуктивність. Ось п`ять простих тестів:
- Тестування категорій продуктів в панелі навігації в навігації або створення нових категорій.
- Тест розміщення, кольору і розміру кнопки «Додати в корзину».
- Тестування найбільш продаваних продуктів на головній сторінці.
- Чи впливають купони на показники конверсії.
- Тест на додавання кнопки входу на сторінку спеціальних пропозицій.
висновок
Сподіваюся, що це керівництво допоможе вам отримати краще розуміння особливостей дизайну, які мають значення для сайтів електронної комерції.
