Стратегічний інтернет-маркетинг
Сьогодні будь-який бренд, який прагне досягти успіху в сучасному світі, повинен мати так званий «цифровий слід». Тобто, компанія повинна володіти хорошими показниками видимості, її історія повинна бути зрозуміла користувачам, які є потенційними покупцями. Утримати увагу аудиторії і привернути нових клієнтів сьогодні дуже непросто - інтернет розбитий на сегменти і щоб бренд був завжди на слуху, маркетологам потрібно дуже постаратися. Цього неможливо досягти без плану, отже, бренди потребують розробки власних маркетингових стратегій.
У наш час не варто сподіватися, що ведення блогу допоможе компанії підтримувати контакт з аудиторією, але ж ще не так давно це вважалося відмінним маркетинговим рішенням. Сьогодні маркетологам доводиться працювати з соціальними мережами, форумами, тематичними сайтами, в їх арсеналі є найрізноманітніші типи контенту - інфографіка, вебінари, підкасти і багато іншого. Для того, щоб маркетингова стратегія була правильною, сьогодні потрібно точно знати, який тип контенту найбільш затребуваний аудиторією бренду, де він размешается і в який час публікується. Дані для аналізу зібрати досить легко, набагато важче розробити довгостроковий план просування бренду. Найкраще для цього використовувати контент-календар.
Відео: «Стратегічний маркетинг». Тема # 4: «Інтернет просування. Інтернет маркетинг. Нетворкінг. ч.13 »
ЩО ТАКЕ КОНТЕНТ-КАЛЕНДАР І НАВІЩО ВІН ПОТРІБЕН?
Контент-календар - це документ загального характеру, програма дій на певний термін, наприклад, на місяць або рік. Календар потрібен для того, щоб забезпечити постійну присутність бренда в інтернеті. Така програма здатна підвищити ефективність стратегічного digital-маркетингу, так як контент розміщується послідовно, за планом, який складається на основі даних аналітики.
На перший погляд здається, що скласти контент-календар, та ще на такий довгий термін як рік, практично неможливо. Насправді це не так. У будь-якої компанії є бізнес-план, вона заздалегідь планує такі види діяльності, як випуск нових продуктів, поява нових сервісів, рекламні акції та інші заходи ділового характеру. Вся ця діяльність приурочена до певних дат, так що основна увага потрібно зосередити саме на них і спробувати зрозуміти, який тип контенту здатний підняти продажі або підвищити впізнаваність бренду.
Не існує будь-яких жорстких вимог, як повинен виглядати контент-календар. Однак в плані має бути зазначено найменування матеріалу (реклама, інформація, новини) тип контенту (візуальний, блог, соціальні мережі тощо), виконавець (копірайтер, дизайнер), а також редактор і дата випуску контенту.
Спочатку календар може виглядати порожнім, так як дуже важко відразу ж придумати концепцію просування, але якщо над проектом працює команда маркетологів, календар зможе надихнути людей і допоможе їм придумувати нові ідеї. Відштовхуючись від найбільш важливих заходів, можна з часом упорядкувати структуру календаря і виробити довгострокову стратегію розміщення різних видів контенту в мережі.
6 ТИПІВ КОНТЕНТУ ДЛЯ СТРАТЕГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ
Щоб не втратити аудиторію, бренди сьогодні повинні генерувати дуже багато контенту. Кількість публікацій залежить від поставлених цілей, але в будь-якому випадку їх повинно бути досить багато і вони повинні з`являтися регулярно. Кількість публікацій, розміщених маркетинговими відділами великих компаній, може досягати декількох сотень одиниць контенту щодня. Як це можливо? І, що ще більш важливо, що потрібно для того, щоб підтримувати такий темп? Відповідь проста: потрібні ресурси, потрібна команда і потрібен календар. Якщо є план, то завдання створення потрібного типу контенту до певної дати являє собою цілком вирішуване технічну проблему. Якщо, наприклад, дизайнер бачить, що в календарі зазначено, що через два тижні в соцмережах буде розміщена інфографіка, йому потрібно зв`язатися з копірайтером, отримати потрібний текст і приступити до роботи.
ЯКИЙ ТИП КОНТЕНТУ в тренді?
Відео: Стратегічне планування інтернет маркетингу
Відео. Як показують численні дослідження, найкращим типом контенту з точки зору маркетологів є відео. Відеоконтент на офіційному сайті підвищує рівень довіри до бренду і серйозно впливає на продажу. Якщо споживачі роздумують, придбати чи продукт, пропонований брендом, саме відео є «спусковим гачком», що спонукає користувача до активних дій.
Не варто також забувати про популярність - розміщуючи відеоконтент на YouTube та інших подібних сервісах, бренд не тільки збільшує показник видимості, а й отримує можливість істотно збільшити свою клієнтську базу. Якщо відео виявиться вірусним, про бренд дізнається безліч потенційних покупців, багато з яких стануть постійними клієнтами.
Відео: «Стратегічний маркетинг». Тема # 4: «Інтернет просування. Інтернет маркетинг. Нетворкінг. ч.8 »
списки. Люди люблять якісний текстовий контент, представлений у вигляді списку. Матеріали з назвами типу «10 способів ...» або «5 причин ...» притягують увагу користувачів і такий контент обов`язково потрібно використовувати. Статті подібного плану повинні бути присутніми в календарі, але при цьому важливо не захоплюватися і не розміщувати списки надто часто. Набагато важливіше, щоб списки були зрозумілими, не надто довгими і цікавими.
туторіали. Люди дуже часто використовують пошукові системи для того, щоб дізнатися, як їм що-небудь зробити. Як поміняти колесо на автомобілі, як наклеїти шпалери і так далі. Пропонуючи своєї аудиторії навчальні матеріали, бренд може завоювати авторитет у своїх клієнтів, адже він тим самим показує, що знає про проблеми людей і намагається допомогти. А це дуже цінується. Дуже добре, якщо туториал буде забезпечений ілюстраціями, великою популярністю також користуються навчальний відеоконтент і слайд-шоу. Якщо є можливість, туторіали потрібно обов`язково використовувати з маркетингової стратегії.
інфографіка. Подібний тип контенту володіє колосальною силою впливу на аудиторію. Більшість людей є візауламі і вважають за краще розглядати контент, де інформація представлена графічно. Візуальна інформація засвоюється в 90% випадків - це вражає. За даними Facebook, користувачі лайкали зображення на 200% більше, ніж текстові повідомлення. Якщо інфографіка цікава користувачам, то навіть одна публікація може істотно збільшити трафік на сайт.
Огляди. В інтернеті існує безліч сайтів і блогів, які створені з єдиною метою - для розміщення оглядів. Такі ресурси користуються великою популярністю, так що цей текст обов`язково повинен бути в календарі. Існує два типи оглядів - індивідуальний і порівняльний, в якому порівнюються якості різних продуктів або послуг. Чим хороші огляди, так це тим, що дають можливість донести до користувачів експертну думку, завоювати довіру споживачів і зробити їх постійними покупцями.
інтерв`ю. Розробляючи маркетингову стратегію не можна забувати про такий тип контенту, як інтерв`ю. Яким би якісним не був інформаційний контент, при великій кількості розміщуваних матеріалів він може втомити користувачів. Відмінним способом уникнути цього і дати аудиторії можливість відпочити від одноманітного контенту - це розміщення інтерв`ю.
Наприклад, інтерв`ю з галузевими експертами допоможе споживачам дізнатися, що відбувається в тій ніші, в якій працює бренд. А якщо під час інтерв`ю запитати відому людину, як він добився успіху, увагу до такої статті гарантовано. До того ж інтерв`ю належить до такого виду контенту, який легко може бути представлений в різних форматах. Це може бути текст, аудіо або відео. Тобто один і той же матеріал можна використовувати три рази і розміщувати його на різних майданчиках.
Замість висновку
Не варто думати, що стратегічний цифровий маркетинг повинен обмежуватися цими шістьма найбільш популярними типами контенту. У календарі повинні бути присутніми матеріали самого різного характеру. Це можуть бути оголошення, цитати, контрверсії, новини, зображення, блог-серії, зведення, особисті історії, подкасти, чек-листи, поради, рецепти і багато іншого. Використання різноманітного контенту допоможе бренду істотно збільшити охоплення аудиторії і зміцнити свої позиції в інтернеті.
