10 Справджений прогнозів про майбутнє цифрового маркетингу
Прогнози - це справа дуже невдячна. Хтось вірить, хтось не вірить, хтось ставиться до будь-якого виду прогнозам вельми скептично, або з часткою іронії. Але все одно - всім цікаво якщо не зазирнути хоч одним оком в майбутнє, то хоча б поміркувати, що чекає нас в майбутньому.
Відео: Чи можна передбачити майбутнє?
Далеко не всі прогнози збуваються, але є такі припущення, що все-таки стали реальністю - нехай навіть частково. Про тих, які стосуються Діджитал-маркетингу, Freelance.Today розповість вам сьогодні.
Картинка з сайту marketing-now.ru
1. Мобайлгеддон
Це сказав Симон Ендрюс ще в 2012 році, коли 80% всіх сайтів ще не мали мобільної версії. Що ж ми бачимо зараз? Станом на квітень 2015 року, Google змінив свій алгоритм, по якому оптимізовані під мобільні пристрої сайти стоять вище, ніж неоптимізовані.
2. Повстання читачів проти нативной реклами
Природна реклама ще два роки тому вважалася рятівницею цифрового маркетингу. Але в минулому році Дуг Кесслер зазначив, що видавці продають довіру занадто дешево.
Якщо подивитися на поширення контенту з рекомендаціями, який в даний час використовується різними веб-сайтами, то можна зрозуміти, що кінець довіри може статися швидше, ніж ми думали.
3. Думка одного клієнта визначає майбутнє зростання
У 2012 році Енді Хардінг, комерційний директор відомого House of Fraser, виклав свої прогнози про те, як буде розвиватися багатоканальний маркетинг, приділяючи особливу увагу до думки клієнта.
Якщо магазин дозволяє здійснювати покупки як онлайн, так і офлайн, але при цьому не страждає якість сервісу - це ключ до успіху. Сьогодні всі про це говорять, і більшість реалізує це на практиці.
4. Apple Watch: міняємо правила гри
Про смарт-годинах говорилося досить багато раніше. Не можна сказати, що вихід Apple Watch зробив справжню революцію - «розумні» годинник не мають настільки більше функцій, ніж звичні всім смартфони. Поки це - лише один з нинішніх трендів, далі - подивимося.
5. Діджитал стане повноцінним емоційним каналом
Відео: Кліки для бізнесу. Майбутнє SMM і цифрового маркетингу
Передбачено це було ще в 2013 році Джейком Хердом, директором з досліджень та освіти Econsultancy в Австралії. Він говорив, що користувачі не піклуються про складність, вони просто хочуть, щоб все працювало без проблем і плавно, вони хочуть відчувати себе особливими і унікальними.
На сьогодні це і відбувається - кожен дбає про надання користувачеві приємних відчуттів від використання їхнього продукту.
6. Необхідність синтезу мистецтва і науки
У 2012 році Ешлі Фредлейн заявив в своєму виступі, що якщо творчі підприємства хочуть досягти успіху, то потрібні розуміють і розбираються у всіх аспектах справи люди.
Дедалі більшого поширення набуває ідея, що інженери, творчі люди і інформаційні аналітики повинні стояти на одному рівні. Здається, тому такі проекти, як Uber або Airbnb, отримали такий успіх.
7. Інформація так само цінна, як нафта
Ще в 2010 році багато говорилося про те, що до інформації потрібно ставитися так само, як і до нафти, що вона надає не меншу цінність.
Якщо від нафти прибуток виходить від транспортування і переробки, то до інформації застосовується той же принцип. Провайдери і пошукові системи крутяться навколо цієї «нафти даних», даючи можливість людям використовувати її.
Метафора не зовсім точна - дані, перш ніж наберуть цінності, повинні бути проаналізовані - але в цілому все так і відбувається.
8. цінність невдачі
Саймон Ендрюс у 2013 році говорив про те, що провал веде до успіху. Ця фраза вже давно стала кліше, але в реальності все так і робиться.
Багато компаній вкладають гроші в експерименти, не боячись потерпіти крах і понести збитки. Той досвід, який вони отримують в результаті, цінується більше, ніж прибуток.
9. Цифровий маркетинг - це просто маркетинг
Протягом 2011 року ми постійно говорили про те, що бренд повинен реалізовуватися всюди. Мова не повинна йти про тільки онлайн або тільки оффлайн - все це повинно стати одним і тим же. Різниця стане настільки незначною, що про неї навіть не варто говорити.
Сьогодні це якраз і відбувається - між віртуальним і реальним повністю стираються кордони.
10. Щоб вас побачили, ви повинні виділитися
Ніколи ще конкуренція не була настільки жорсткою, як сьогодні. Незалежно від того, з чим пов`язаний ваш бізнес, ви повинні гарантувати високу якість обслуговування, повну прозорість і чесність. Про це йшлося ще кілька років тому.
