День менеджера
Отмечаеться в перше число листопада, - одна з найновіших дат в російському календарі. Тому що щодо нової вважається і сама професія. Перші російські менеджери з`явилися на зорі 90-х років і спочатку не претендували на професійне свято. Але чим частіше управлінців стали іменувати менеджерами, тим більше зростала їхня армія. Сьогодні менеджер - така ж часто зустрічається спеціальність, як бухгалтер або системний адміністратор.
Відео: Помилки менеджера Робочий день менеджера 5i8 ru
І все-таки перші намітки Дня менеджера можна виявити не тільки в новітній історії Росії, але і в набагато більш давньою. Ще в 1835 році російський уряд випустив документ, який визначив «точки дотику» між власниками підприємств і найманими працівниками. Саме в цій постанові вперше згадуються фахівці, які організовують робочий процес і стежать за тим, щоб він проходив без збоїв.
Спочатку менеджер був перш за все кадровиком, тобто людиною, що відповідає за персонал (human resources). Таких фахівців називали HR-менеджерами. Але вони вже багато в чому відрізнялися від нудьгуючих за робочими столами кадровиків радянських установ. В обов`язки сучасного менеджера по персоналу входить не просто штампування печаток на документах, а пошук потенційних працівників, проведення співбесід, розробка системи заохочень і покарань, вироблення єдиної корпоративної культури і її заходів. По суті, хороший менеджер - це хороший політик, тільки в масштабах окремо взятої фірми.
Але це розуміння професії в найпершому, споконвічному, сенсі слова. Сьогодні поняття «менеджер» стає все більш народним і використовується практично в будь-яких галузях і сферах. До менеджерам легко можуть зарахувати себе і продавець побутової техніки, і завідувачка аптекою, і консультант, який продає машини в автосалоні, і фахівець турфірми, що оформлює путівки, і консультант інтернет-магазину, який відповідає за збут продукції, і навіть диспетчер таксі, який приймає заявки від клієнтів . Всі ці та багато інших фахівців - менеджери середньої ланки, або офіс-менеджери, яких можна виявити практично в кожній установі: і в приватному, і в державному. Просто іноді їх називають просто «фахівцями» в якійсь області.
Не варто забувати і про ще один сучасному значенні слова «менеджер» - «керівник вищої ланки». Таких управлінців сьогодні називають «топами». Ці люди можуть відповідати за політику компанії в цілому або в будь-якої її області - наприклад, в сфері продажів. В їх обов`язки входить управління всіма проектами і робочими процесами. Хороший топ-менеджер може прийти в компанію будь-якої специфіки діяльності та налагодити її роботу, навіть якщо поки не дуже добре знайомий з особливостями виробництва.
Відео: День Менеджера в РЕУ
Зрозуміло, фахівці вищого, «топового», ланки теж вважають 1 листопада своїм святом і ставлять під сумнів, що його може відзначати ще хтось, крім них. І все-таки День менеджера єдиний для всіх, в чиїй трудовій книжці або посади є це слово. Неважливо, що робить конкретний менеджер, - кожен день вершить людські або виробничі долі або просто відповідає за продаж стільникових телефонів в невеликому магазинчику - для нього однаково важливі такі риси характеру, як комунікабельність, стресостійкість, гнучкість мислення і інші якості, без яких в сучасній економіці нікуди.
