Іван ковзанів: "я завжди строю відносини на взаємній довірі і якщо людина не хоче мені довіряти, то я з ним не працюю"
«Креатив - не те ремесло, де ти повинен виправдовувати свою зарплату- це таке ремесло, де твоя зарплата виправдовує тебе».
Фредерік Бегбедер
Досьє FT
- Чим тебе привабив фріланс і як ти починав працювати?
- Спочатку я досить скептично ставився до фрілансу, поки на основній роботі не з`явилося багато вільного часу, що розумію, звучить смішно, але просто замовлень у фірми, де я працював - не було, а зарплату мені платили. Відповідно, на роботі я повинен був знаходитися, хоча і робити там було зовсім нічого. Перший час я займав себе тим, що грав в ігри і дивився фільми, в якийсь момент я навіть переглянув всю фільмографію Жан-Поля Бельмондо, а на той момент - це 82 фільму. Однак навіть від байдикування можна втомитися, ось і я в якийсь момент загруз в нудьзі, після чого і вирішив пошукати додатковий дохід. Чесно хочу сказати, що для мене стало здивуванням, коли я усвідомив через пару місяців, що заробляю стільки ж, скільки на основній роботі. Природно, зрозумівши це, я, не роздумуючи звільнився, віддавши перевагу фрілансу. До того ж ніяких труднощів у мене в віддалену роботу не було, і я легко освоївся.
- Чому ти вирішив зупинитися саме на веб-дизайні? Що є в цьому напрямку, чого немає в інших?
- Напевно, тому що найкраще мені вдається саме дизайн сайтів. По крайней мере, так можна судити по задоволеним клієнтам, які часто звертаються знову до мене. Крім цього, веб-дизайн прибутковий напрямок, якщо врахувати той факт, що Інтернет не стоїть на місці, сайти застарівають, їх треба переробляти, значить, робота є і буде завжди, а відповідно і гроші.
- Ти вибірково ставишся до клієнтів або ж берешся за будь-яку роботу, яку пропонують, головне - гроші?
- Звичайно ж, я не хапаюся за все підряд і у мене є свої принципи щодо клієнтів і самої роботи. Бувають такі замовники, з якими краще не зв`язуватися і я, на мій превеликий жаль, мав удачу на таких нарватися. Від подібної співпраці ніяких грошей не треба, аби розпрощатися з клієнтом і не бачити його більше. Однак в цьому є і свій плюс: з досвідом виробляються своєрідні «червоні прапорці» та при спілкуванні з новим клієнтом можна зрозуміти, чи варто з ним працювати. Крім цього, я намагаюся, як можу, уникати перекупників, беруть замовлення, а потім шукають «лохів», які зроблять дешево і круто. На жаль, на фрілансі цих паразитів розвелося дуже багато.
- За період роботи на фрілансі, чи був у тебе якийсь випадок із замовником, смішний або неприємний, але до сих пір залишився в твоїй пам`яті?
- З неприємних, напевно, те, що мене кидали на гроші рази три. Це завжди неприємно, але на фрілансі без цього ніяк. Я б навіть сказав, що це частина гри. Тут необхідно самому убезпечити свою роботу. А ось смішного нічого не пригадаю: дуже серйозно ставлюся до роботи.
- Отримавши цей досвід з «кидалами», як ти зараз намагаєшся убезпечити себе від подібних повторів? Що ти можеш порадити в цьому плані початківцям фрілансерам?
- Беріть передоплату, завжди. Це не тільки убезпечить вас, але і простимулює інтерес до проекту з боку замовника. Ніколи не соромтеся говорити на тему грошей, це сильно полегшує життя. І до речі, нікому не раджу працювати з державними структурами - це практично завжди безкоштовно.
- Які деталі в роботі веб-дизайнера найбільш важливі і чому?
- Вважаю в веб дизайні дуже важливо приділяти увагу деталям. Природно існують загальні правила, стилі і загальноприйняті рішення - цим всім необхідно керуватися, але все ж хороший дизайн від поганого відрізняється саме деталізацією. Це те, що стосується дизайну, а ось для роботи фрілансера - це далеко не все. Коли працюєш на себе, ти повинен робити все: шукати замовлення, спілкуватися з людьми, вміти їх розуміти, направляти, потім ти повинен контролювати процес розробки, якщо в нього залучені інші фахівці, то необхідно вважати гроші і за все це відповідати. Тому ще раз повторю, що в роботі веб-дизайнера важливі всі деталі, навіть найнезначніші і якщо хоч щось складається не так - провал неминучий. Самоорганізація - дуже важлива для фрілансера. Я знаю багато відмінних дизайнерів, які працюють на фірми лише тому, що просто не можуть організувати процес самостійно.
- Серед твоїх робіт є промо-сайт до фільму «Джунглі»: наскільки важко працювати над настільки відповідальними проектами, на які моменти ти звертаєш увагу, щоб результат був ідеальним?
- Я б не сказав, що цей сайт вимагав більше відповідальності, ніж інші, по суті різниці немає - є ТЗ, є бюджет, робота йде за тим же принципом що і завжди. Ось коли робили сайт для Путіна, це була відповідальність, але, на жаль, я не можу поширюватися на цей рахунок. Повертаючись до «Джунглі» можу сказати: там було надано велику кількість промо-матеріалів тому нічого складного при розробці дизайну не було. Якщо розібратися, то я просто робив інтерактивну афішу для фільму. Однак зізнаюся, що зараз я б зробив краще. Постійний прогрес - це моя філософія в роботі.
- Коли до тебе звертаються замовники, на які деталі ти звертаєш увагу? Без будь дрібниць неможливо зробити гідний сайт? Так, і як взагалі відбувається робочий процес у тебе?
- Головні критерії для замовника - це адекватність і платоспроможність. З неплатоспроможними неадекватами працювати весело, але накладно. Або ж навпаки, бувають платоспроможні неадекватний, з яких можна «зрубати» грошей, якщо знайти з ними спільну мову, але нервів витратите багато. Я завжди відразу вимагаю від замовника заповнити бриф і добре, якщо його заповнюють хоча б наполовину. Але в першу чергу на початковому етапі важливо прорахувати всі моменти, щоб не помилитися з ціною, тому як пізніше збільшити її буде складно. Саме тому бриф так важливий: по ньому я роблю початковий прорахунок і оголошую замовнику ціну. Якщо клієнт відразу закочує очі - далі справа не йде. Деякі починають торгуватися, але це можливо лише за умови, що ми щось виключаємо із завдання. Коли сходимося в ціні, то вже починаємо готувати документи - технічне завдання і договір. У ТЗ дуже важливо прописати все так, щоб потім не було претензій. Звичайно, не всі замовлення йдуть за договором, але ТЗ - це обов`язковий елемент. І вже після перекладеної передоплати починається сама робота.
- Для більшості людей фрілансери - це працівники, які не вилазять з-за комп`ютера місяцями. Як ти організовуєш свій робочий процес, щоб встигати працювати і відпочивати?
- Коли немає завалів, я працюю по 4-5 годин на день, а ось якщо настає повний дедлайн, то я, правда можу просидіти за комп`ютером кілька днів поспіль, але таке може трапитися лише пару раз на місяць. В основному у мене абсолютно вільний графік, намагаюся працювати вранці - це мій час доби, коли стан найбільш робоче. А ось вночі я навпаки не можу працювати і навіть можу сказати, що не терплю цього. З цієї причини уникаю цього, як можу, і вважаю за краще встати вже 6 ранку, ніж сидіти вночі. З відпочинком проблем немає, можу завжди перерватися і зайнятися своїми справами. В цілому після роботи в офісі в режимі 5 2 по 8 годин, я себе зараз відчуваю гіперсвободним людиною. Так, і поїхати можу, куди завгодно. Де є інтернет - там і робота.
- На твій погляд, хто більше заробляє і чому: співробітник дизайн-студії або дизайнер-фрілансер?
-Фрілансер необмежений в своєму доході, тут все залежить тільки від тебе самого, в той час як будь-який офісний співробітник працює на умовах, які йому нав`язують. Студія, перш за все, заробляє на дизайнера, коли ж ти сам собі студія - 100% доходу від проекту йде в твій кишеню. Все просто.
- Що для тебе неприйнятно в роботі з замовником? Під час обговорення проекту, подальшого спілкування і взагалі робочого процесу.
-Замовники - це просто люди. Тут можна застосувати звичайний етикет: якщо замовник хоче перейти на «ти» - я не проти, якщо замовник використовує нецензурну лексику - я за! В цьому я теж профі. Є замовники, з якими я роками спілкуюся на «ви» - все індивідуально. Що неприйнятно? Брехня і обман - я завжди строю відносини на взаємній довірі і якщо людина не хоче мені довіряти, то я з ним не працюю. Зізнаюся, що в деяких випадках мені потрібно багато терпіння - бувають дуже допитливі замовники, тут не можна закипати, потрібно бути спокійним. Зараз багато моїх клієнти стали друзями, але це не завжди буває добре для справи. З клієнтом, який став одним - працювати вже не можна. Та й взагалі, за рідкісними винятками, працювати з друзями можна ніколи.
- Що б ти хотів змінити у фрілансі або чого йому не вистачає?
- Найбільше в фрілансі мене бісить величезна кількість некомпетентних людей, які мало того, що працюють абияк, так ще і пекельно демпенгуют. Через них у нас в країні склалося ставлення до фрілансерам, як до низькокваліфікованої дешевій робочій силі. Справжні професіонали ніколи не працюють за їжу. На жаль, політика бірж фріланса полягає в тому, що вони заробляють гроші на про-акаунтах і рекламі, і чим більше буде «виконавців», тим більше вони зароблять грошей, на рівень «працівників» біржа не звертає увагу. Напевно, варто було б ввести якісь більш жорсткі критерії, але робити цього ніхто не буде.
- Твої побажання або порада початківцям фрілансерам.
- Поважайте себе і свою професію. Ніколи не стійте на місці - розвивайтеся. Чи не знижуйте ціну за рахунок якості. І головне - за яку б роботу ви не взялися, робити її треба добре. Будьте професіоналами. Демпінг - доля перекупників і дилетантів, якщо єдине ваше конкурентну перевагу - ціна, то варто задуматися про зміну професії. 
