«Зеніт» відкрив центральний клієнтський офіс (6 фото)
На проспекті Добролюбова, 16A в Санкт-Петербурзі відкрилася найсучасніша каса футбольного клубу в Росії - в новому центральному клієнтському офісі щодня з 10:00 до 20:00 будуть продаватися квитки, абонементи, автопропускі і поширюватися дисконтні картки «Зеніту».
Центральний клієнтський офіс ФК «Зеніт» розташований на першому поверсі бізнес-центру «Арена-Хол» з боку ДС «Ювілейний». Поруч з офісом знаходиться безкоштовна парковка, всередині - комфортний зал очікування з телевізорами, що транслює «Зеніт-ТВ», апарат з напоями та окрема зона для VIP-клієнтів.
«Сьогодні ми робимо черговий крок назустріч вболівальникам. Починаючи з 2006 року ми проводили поетапну програму спрощення процедури придбання та продовження квитків і абонементів, і тепер цей процес стане ще більш комфортним », - заявив генеральний директор футбольного клубу« Зеніт »Максим Митрофанов на церемонії відкриття.
«Клієнтський офіс футбольного клубу - це перший і унікальний проект в історії вітчизняного футболу. Відкриття офісу стане продовженням комерційних перетворень в області клієнтського сервісу. Відтепер шанувальники команди зможуть взаємодіяти з клубом в сучасних і комфортних умовах і з «ностальгією» згадувати довгі черги до кас на Жданівському мосту », - прокоментував клубну ініціативу комерційний директор ФК« Зеніт »Дмитро Манкін.
За допомогою системи електронної черги всі відвідувачі ЦКО розподіляються між шістьма касами, кожна з яких обладнана інформаційним проектором. Час обслуговування гостей скорочено до мінімального, при цьому центр готовий прийняти як російських, так і іноземних уболівальників «Зеніта» - в касах кажуть по-англійськи. У ЦКО можна купити, продовжити або відновити загублений абонемент, придбати квитки на домашні матчі, забронювати квитки на виїзні ігри, отримати, замінити або відновити дисконтну карту «Зеніт», а також придбати автопропуск на територію «Петровського» на матчі чемпіонату країни.
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. У Центральному клієнтському офісі ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. У Центральному клієнтському офісі ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. У Центральному клієнтському офісі ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. Співробітниця Центрального клієнтського офісу ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. Покупець в Центральному клієнтському офісі ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
Росія. Санкт-Петербург. 9 квітня. Біля входу в Центральний клієнтський офіс ФК «Зеніт», що спеціалізується на продажу і продовження абонементів і квитків на футбольні матчі команди. (ІТАР-ТАСС / Руслан Шамуков)
